古今中外名人溝通故事...急?。?!


推選答案

一、孔子和弟子顏回

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孔子和眾弟子周游列國(guó),曾行至某小國(guó),當(dāng)時(shí)遍地饑荒,有銀子也買不到任何食物。過(guò)不多日,又到了鄰國(guó),眾人餓得頭昏眼花之際,有市集可以買到食物。弟子顏回讓眾人休息,自告奮勇的忍饑做飯。

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當(dāng)大鍋飯將熟之際,飯香飄出,這時(shí)餓了多日的孔子,雖貴為圣人,也受不了飯香的誘惑,緩步走向廚房,想先弄碗飯來(lái)充饑。不料孔子走到廚房門口時(shí),只見顏回掀起鍋的蓋子,看了一會(huì),便伸手抓起一團(tuán)飯來(lái),匆匆塞入口中。

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孔子見到此景,又驚又怒,一向最疼愛的弟子,竟做出這等行徑。讀圣賢書,所學(xué)何事?學(xué)到的是——偷吃飯?肚子因?yàn)樯鷼庖簿惋柫艘话耄鬃影脨赖幕氐酱筇?,沉著臉生悶氣。沒(méi)多久,顏回雙手捧著一碗香騰騰的白飯來(lái)孝敬恩師。

孔子氣猶未消,正色到:"天地容你我存活其間,這飯不應(yīng)先敬我,而要先拜謝天地才是。"顏回說(shuō):"不,這些飯無(wú)法敬天地,我已經(jīng)吃過(guò)了。"這下孔子可逮到了機(jī)會(huì),板著臉道:"你為何未敬天地及恩師,便自行偷吃飯?"

顏回笑了笑:"是這樣子的,我剛才掀開鍋蓋,想看飯煮熟了沒(méi)有,正巧頂上大梁有老鼠竄過(guò),落下一片不知是塵土還是老鼠屎的東西,正掉在鍋里,我怕壞了整鍋飯,趕忙一把抓起,又舍不得那團(tuán)飯粒,就順手塞進(jìn)嘴里……

至此孔子方大悟,原來(lái)不只心想之境未必正確,有時(shí)竟連親眼所見之事,都有可能造成誤解。于是欣然接過(guò)顏回的大碗,開始吃飯。

二、墨子與耕柱

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生。不過(guò)。他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備了耕柱,耕柱覺得自己真是非常委屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他面子上過(guò)不去。

一天,耕柱憤憤不平地問(wèn)墨子:“老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?”墨子聽后,毫不動(dòng)肝火:“假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來(lái)拉車,還是用老牛來(lái)拖車?”

耕柱回答說(shuō):“再笨的人也知道要用良馬來(lái)拉車?!蹦佑謫?wèn):“那么,為什么不用老牛呢?”耕柱回答說(shuō):“理由非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣?!蹦诱f(shuō):“你答得一點(diǎn)也沒(méi)有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你?!?/p>

耕柱從墨子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。

三、英國(guó)首相丘吉爾

丘吉爾某次公開演講時(shí),臺(tái)下有個(gè)不以為然的聽眾,聽到一半就突然走上前,突兀地打斷演講,把一張字條交給丘吉爾之后,就轉(zhuǎn)身離開了。丘吉爾打開字條一看,上面寫著大大的兩個(gè)字“笨蛋”。很顯然地,是反對(duì)丘吉爾言論的反對(duì)派人士。

這時(shí)的丘吉爾可以暴跳如雷地沖上前去跟對(duì)方理論;或者完全不理會(huì),假裝沒(méi)這回事,但心中生著悶氣,繼續(xù)往下演講。但丘吉爾采取了另一種方式來(lái)應(yīng)對(duì),他轉(zhuǎn)了一個(gè)漂亮的轉(zhuǎn)場(chǎng)。

丘吉爾把字條上的“笨蛋”秀給臺(tái)下的觀眾看,當(dāng)觀眾還在為眼前的場(chǎng)面感到尷尬時(shí),丘吉爾說(shuō):“哎呀,這位觀眾來(lái)去匆匆的,丟下字條就走了,很顯然有急事要忙,但他只寫下自己的名字,卻忘了寫內(nèi)容。”丘吉爾臨機(jī)應(yīng)變,幽默地把罵自己的內(nèi)容,“笨蛋”,巧妙地變成對(duì)方的名字。

臺(tái)下的觀眾聽了,瞬間哄堂大笑,丘吉爾通過(guò)與臺(tái)下觀眾的溝通交流,尷尬立刻化解,原本落居下風(fēng)的丘吉爾立刻占了上風(fēng)。

四、威爾遜

他在某次演講時(shí),臺(tái)下有人搗亂,高聲打斷他的話,并且大叫“狗屎、垃圾”。這時(shí),威爾遜如果原封不動(dòng),直接復(fù)制丘吉爾的幽默,就會(huì)變成:“這位狗屎先生,你想表達(dá)的是什么?”

乍聽之下,這樣的回應(yīng)很爆笑,但你很可能會(huì)因此而激化沖突,讓場(chǎng)面因你的一句話而失控。不要一對(duì)一去挑釁他,而是適度地轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),利用多對(duì)一去壓制他。

當(dāng)時(shí),威爾遜是這樣回應(yīng)的,他不慌不忙地說(shuō):“這位先生,少安毋躁,關(guān)于你提到的環(huán)保問(wèn)題,我們等一下就會(huì)講到?!?/p>

非常不衛(wèi)生的臟話,“狗屎、垃圾”,居然被威爾遜輕輕一轉(zhuǎn),變成了非常衛(wèi)生的環(huán)保問(wèn)題。全場(chǎng)觀眾聽了,都為威爾遜的機(jī)智鼓掌,這時(shí)罵威爾遜的人,也因?yàn)樽杂憻o(wú)趣,再加上無(wú)力對(duì)抗所有的人而閉嘴了。

五、喬布斯

當(dāng)時(shí)蘋果公司還是一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司,而百事可樂(lè)是全球性的跨國(guó)企業(yè),喬布斯當(dāng)時(shí)想招募百事可樂(lè)的副總裁約翰·斯卡利,如果在中國(guó)的話,相當(dāng)于現(xiàn)在特來(lái)電的總經(jīng)理去招募中石油的副總裁,完全是不可思議的事情。喬布斯見面后隨便聊了下,就說(shuō)了一句讓現(xiàn)在天下都感到震驚的話:

“你是想賣一輩子糖水,還是改變整個(gè)世界?”

就像琴弦一樣,約翰·斯卡利的心被喬布斯的話撩撥了。喬布斯的超級(jí)極短篇放射出無(wú)比巨大的力場(chǎng),完完全全把約翰·斯卡利震懾住了,最后他被喬布斯說(shuō)服了,答應(yīng)去蘋果公司出任CEO。

百事可樂(lè)=糖水?蘋果公司=改變世界?好像有那么一點(diǎn)道理,但從現(xiàn)實(shí)的角度來(lái)看,這兩件事都不是事實(shí)。事實(shí)只有一個(gè),喬布斯成功了。

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