重慶市行知技師學(xué)院客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理專(zhuān)業(yè)怎么樣?是不是熱門(mén)專(zhuān)業(yè)?針對(duì)這一問(wèn)題,下面的文章做了詳細(xì)的介紹,同學(xué)們請(qǐng)通過(guò)文章內(nèi)容做了解,若看了文章后還是不清楚,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站在線(xiàn)老師,向他們咨詢(xún)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng) 客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理
專(zhuān)業(yè)熱度 43
所在地域 重慶
學(xué)校名稱(chēng) 重慶市行知技師學(xué)院

招生對(duì)象 初中生(未畢業(yè)學(xué)生請(qǐng)?zhí)崆昂驼猩蠋熉?lián)系)
學(xué)校地址 重慶市長(zhǎng)壽區(qū)校園路30號(hào)
專(zhuān)業(yè)排名 中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)中排名500,地區(qū)排名500。
專(zhuān)業(yè)類(lèi)型 中專(zhuān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)
畢業(yè)后對(duì)應(yīng)文憑 中專(zhuān)文憑(中專(zhuān)學(xué)歷) 3+2可拿大專(zhuān)文憑
招生要求 初中及同等學(xué)歷以上者

客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)誠(chéng)懇、熱情、親和力強(qiáng),善于表達(dá)和溝通,心理承受能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)水平和數(shù)據(jù)分析較高的高級(jí)客戶(hù)服務(wù)人員。

客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理主要課程:語(yǔ)音、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售技巧、管理學(xué)原理、通訊常識(shí)、客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)游戲、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、職業(yè)核心能力培養(yǎng)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、證券基礎(chǔ)知識(shí)。
客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理升學(xué)方向:通過(guò)高等教學(xué)升學(xué)考試,可升入大學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)。
客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理就業(yè)方向:通信業(yè)、金融業(yè)、銀行、保險(xiǎn)業(yè)的客戶(hù)專(zhuān)員、客戶(hù)經(jīng)理、培訓(xùn)師、辦公室接待人員。
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