目前我國對航空效勞專業(yè)人才需求極大，隨著我國對交通的注重，不只僅是在速度和便利上下功夫，服務更是要做好，讓人們有溫馨的乘坐體驗。

在未來航空人才都將處于短缺狀態(tài)，相比于其他行業(yè)，民航業(yè)的人才引進是相對獨立，以致閉塞，這也是構成我國航空服務專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要緣由，因而很多學生對航空專業(yè)也充溢了興味，但是很多學生擔憂本人的自身條件達不到航空乘務專業(yè)的請求，那么就可以選擇航空地勤專業(yè)，就是機場空中工作人員。

在航空公司空中工作的人員，細致有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、分配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。

分配主要是指揮飛機降落、運轉車輛停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員效勞的效勞人員。易登機是貴賓室效勞人員，主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應效勞的工作人員。

工作內容，國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客改換登機牌)，在候機室內引導旅客通關候機，登機并作廣播效勞，提示旅客登機及貴賓效勞工作或播送尋覓已到未登機的旅客，另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)絡餐點、失物尋查、旅客申訴。

地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度，面對不同的乘客，要有耐心，良好的心理素質，得體的言語，動作，是代表航空公司的形象，成都航空專修學院每年輸送大批優(yōu)秀畢業(yè)生進入航空公司工作，技能加學歷教育，更快適應工作。