當空乘人員都有哪些要求呢?


  對于有意愿要當空乘人員的同學(xué)來說,那么對于空乘人員的平常時工作內(nèi)容,還是要去了解一下才行的,那么現(xiàn)在當空乘人員都有哪些要求呢?想必也有很多同學(xué)比較想要了解一下情況吧。

當空乘人員都有哪些要求呢?

  一、 要身體好,有堅定的意志。航空乘務(wù)人員的工作時間,是按“航班時間表”執(zhí)行的,工作時間變化大,這次登機是深夜,下次可能是凌晨,沒有堅定的意志,較強的時間觀念是不行的。在機艙服務(wù)中,如推車、上餐、用品等各種繁雜事情,要手腳利落,體力消耗大。因此,良好的身體、心理健康是航空乘務(wù)工作的基本保證。

當空乘人員都有哪些要求呢?

  二、 獨立性強。航空乘務(wù)工作,是提著飛行包,奔波在異國他鄉(xiāng)的,下機后,也會有許多活動規(guī)定,常常獨立地忍受各種寂寞和無奈,連正常的節(jié)日也不能正常地度過。

當空乘人員都有哪些要求呢?

  三、 適應(yīng)能力強。機艙上不同的乘客有不同的服務(wù)需求,有時自己都想不到。為了機艙現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的提高,就必須有“隨機應(yīng)變”的能力,有良好的控制自己情緒的能力。否則,顧客一旦投訴,對航空乘務(wù)人員各方面都不利。

  推薦空乘專業(yè)院校:福州大學(xué)、鄭州大學(xué)、吉林師范大學(xué)

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