酒店服務(wù)禮儀師工資在三四線城市一般在4000-8000之間，平均都會(huì)有5000元左右，薪資算中等。如果你是在一二線城市并且是個(gè)資深的專業(yè)酒店服務(wù)禮儀師工資會(huì)有上萬元一個(gè)月。

　　酒店服務(wù)禮儀師稱呼

　　1.男人通常被稱為先生，未婚的女人被稱為小姐，已婚的女人被稱作太太。

　　2、對(duì)于無法確認(rèn)是否結(jié)婚的西方女性來說，無論多大年紀(jì)，都只能被稱為小姐。

　　3.如果你不知道客人的姓，你可以稱之為“這位先生/這位女士”。

　　4.第三方不應(yīng)被稱為“他/她”，而應(yīng)稱為“紳士/女士”。

　　5.稱呼客人為“你的丈夫/妻子”是不禮貌的。應(yīng)該叫“劉先生/張女士”。

　　酒店服務(wù)禮儀師介紹

　　1.將年輕人介紹給老年人。

　　2.把男人介紹給女人。

　　3.將未婚者介紹給已婚者。

　　4.將低位引入高位。

　　5.向小組介紹個(gè)人。

　　6.如果你被介紹時(shí)坐著，你應(yīng)該立即站起來。

　　7.被介紹的各方互相點(diǎn)頭。

　　8.雙方握手致意。

　　酒店服務(wù)禮儀師接電話標(biāo)準(zhǔn)

　　1.接聽電話時(shí)，注意柔和的聲音，使其簡單明了。

　　2.注意普通話標(biāo)準(zhǔn)，不要使用當(dāng)?shù)卣Z言。

　　3.第一個(gè)問題是責(zé)任制。接電話的人負(fù)責(zé)跟進(jìn)工作。

　　4.所有來電均一視同仁，并按照程序接聽。車站和辦公室的電話使用應(yīng)保持一致。

　　5.嘗試用左手接聽電話(右手用于記錄電話內(nèi)容);不要將手機(jī)夾在肩膀上。