IDC運維工程師是負責IDC機房設(shè)備上下架、服務(wù)器系統(tǒng)安裝，處理客戶的工單按照客戶要求對機房服務(wù)器進行運維工作，布置機房光纖，為客戶提供24小時全天候的技術(shù)支持。

　　IDC運維機房訪問管理系統(tǒng)的風險因素

　　機房訪問管理系統(tǒng)是為了提高機房訪問效率、縮短處理時間而投入使用的管理軟件。機房訪問管理系統(tǒng)的風險因素主要是指軟件中可能存在的系統(tǒng)漏洞。例如，目前個別IDC機房訪問管理系統(tǒng)允許從公共網(wǎng)絡(luò)直接訪問，系統(tǒng)中存在未經(jīng)授權(quán)訪問或SQL注入等漏洞。

　　IDC運維企業(yè)員工風險因素

　　這類風險因素一般是由于個別電信企業(yè)員工的安全意識不強，可能導致通過內(nèi)網(wǎng)郵箱意外點擊釣魚郵件、被植入監(jiān)控木馬或使用微信等通信工具泄露機房系統(tǒng)IP、賬號密碼等不當行為。

　　IDC運維外部人員管理風險因素

　　外部人員，即需要進入IDC機房處理外部訪問過程中出現(xiàn)的問題的訪客。此類人員構(gòu)成復雜且流動性強，可能包括集成商、施工方、IT硬件維護方、配套設(shè)施維護方和勘察設(shè)計方。如果這群人管理不當，一旦被別有用心的人冒充和滲透，進行社工攻擊，后果不堪設(shè)想。同時，當外人進入IDC機房時，他們還可能攜帶不易被檢測到的小型存儲介質(zhì)，對數(shù)據(jù)信息的安全構(gòu)成重大威脅。此外，為了維護方便，個別外部人員可能存在私自搭建路由器的行為，容易導致網(wǎng)絡(luò)漏洞，被外部黑客檢測和攻擊。