IDC運維工程師需要有執(zhí)行力、抗壓能力、主動性、溝通能力，要有團隊的合作能力、善于溝通、要有探索創(chuàng)新的精神，要有專業(yè)的IDC運維知識技術能力，邏輯思維強。

　　IDC運維針對敏感操作和敏感信息風險因素的解決方案

　　對于此類風險因素，可以采取的對策首先是制定安全應急預案，制定處理流程，提高應對突發(fā)安全事件的能力，最大限度地減少或消除風險。其次，要加強日常內(nèi)部審計，將網(wǎng)絡域內(nèi)所有系統(tǒng)的所有敏感操作納入4A系統(tǒng)和金庫模式控制，實現(xiàn)對敏感操作的“有限”授權。4A系統(tǒng)可以記錄日志，可以通過用戶權限級別區(qū)分敏感信息查詢賬戶，并盡可能減少權限設置。三是定期開展安全生產(chǎn)大檢查，落實責任到人、細化到點。

　　IDC運維機房管理中的風險因素對策

　　對于此類風險因素，首先可以采取的對策是完善機房管理系統(tǒng)，即從機房現(xiàn)場管理、機房訪問管理、機房建設管理、機房值班、機房交接班、備件管理等多個方面入手，發(fā)現(xiàn)不足并修復安全漏洞。其次，規(guī)范安全管理規(guī)范培訓，提高機房管理人員和值班人員的安全意識。再次，定期開展IDC機房安全排查治理專項行動，有效化解各類安全風險隱患，特別是重點抽查部分機房出入登記情況、機房監(jiān)控設備運行情況、機房現(xiàn)場人員值班情況。

　　IDC運維解決機房訪問管理系統(tǒng)風險因素的對策

　　為了預防和控制機房訪問管理系統(tǒng)的風險因素，解決方案是將辦公室內(nèi)網(wǎng)與公共網(wǎng)絡適當隔離，定期掃描漏洞，并做好安全加固工作。物理隔離軟硬件，防止機房訪問管理系統(tǒng)被黑客控制，避免任何可能在系統(tǒng)中添加、刪除或修改機房訪問登記記錄的操作。